Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 13 января 1987

Не ищет работу

Славгород (Алтайский край), не готова к переезду, готова к командировкам

Оператор call-центра удаленно

40 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 4 года 10 месяцев

Апрель 2024по настоящее время
1 год 1 месяц
Балтойл
Телемаркетолог
Исходящие звонки юр. лицам, создание лидов
Июнь 2023Август 2023
3 месяца
Альфа
Оператор колл-центра
исходящая линия, предлагала открыть р\с юр лицам
Май 2016Август 2017
1 год 4 месяца
Интернет-Магазин

Розничная торговля... Показать еще

Оператор call-центра
Консультирование клиентов, которые осуществили покупку в интернет-магазине; Допродажи по разработанным методикам (с возможным проявлением креатива) с целью увеличения среднего чека; Работа в CRM-системе
Февраль 2016Май 2016
4 месяца
ООО Партнерские технологии

Розничная торговля... Показать еще

Оператор call-центра
Консультирование клиентов, которые осуществили покупку в интернет-магазине; Допродажи по разработанным методикам (с возможным проявлением креатива) с целью увеличения среднего чека; Работа в CRM-системе
Август 2015Декабрь 2015
5 месяцев
ИП Домрачев П. В.
Менеджер по работе с клиентами
Ведение переговоров в соответствии с заявкой; Исходящие\входящие звонки; Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации; Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам компании; Ведение клиентской базы; Рассылка коммерческих предложений; Ведение деловой переписки; Внесение информации в базу данных; Ежедневный отчет о проделанной работе.
Февраль 2014Август 2015
1 год 7 месяцев

www.tinkoff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор call-центра на дому
Обработка заявок на получение кредитной карты. В специальную форму на сайте вводятся данные со слов заявителя; Исходящие звонки (горячая/холодная) по клиентской базе; Ведения переговоров; Телефонные продажи; Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; Повышение собственной эффективности.

Навыки

Уровни владения навыками
исходящие звонки
Работа в команде
Грамотная речь
Деловое общение
Ведение переговоров
Консультирование
Организаторские навыки
Холодные продажи
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
Работа с базами данных
Умение работать в команде
телефонные продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Нацеленность на результат; Желание работать и зарабатывать; Вежливая и доброжелательная манера общения; Грамотная устная речь и четкая дикция; Ответственность; Стрессоустойчивость; Настойчивость; Тихое рабочее место без посторонних шумов.

Среднее специальное образование

2005
м
д, ж

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения